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清晨好不容易在擁擠的地鐵中擠下來,在臨近上班時間的最后一分鐘打卡,急吼吼的開電腦打開T+軟件輸入賬號密碼要開始一天繁忙的工作。
咦?選擇不到賬套?
下面就由小編來為您解惑,看下遇到這種情況都應該如何解決。
情況1:檢查用戶名和密碼是否輸入錯誤。
當遇到這個現(xiàn)象時,首先要再次輸入密碼,確認下用戶名和密碼是否都輸入正確喲!
情況2:軟件打了補丁,但是賬套沒有升級。
軟件打補丁后,用系統(tǒng)管理員admin登錄,在賬套維護中查看是否有賬套,并且這個賬套是否為紅字顯示,若為紅字顯示的,選中該賬套,點擊升級,升級成功后再登錄。
情況3:檢查登陸的操作員是否有賬套的權限。
查看其它賬套主管能否正常登錄該賬套,若可以,先在【系統(tǒng)管理】-【用戶權限】中檢查是否有該操作員的賬號,即該操作員是否有賬套的權限。如果并沒有,點擊【新增用戶】,添加操作員賬號和密碼,并點擊【用戶授權】,設置操作員的權限。
若已經(jīng)有了這個操作員賬號,雙擊操作員,修改該操作員的密碼。
情況4: 使用賬套主管登錄后進入用戶權限中修改操作員密碼,發(fā)現(xiàn)竟然沒有密碼輸入框?
這是由于賬套開通了云應用,在軟件登錄首頁使用操作員開通云應用的手機號或郵箱登錄,并點擊【忘記密碼】。
注意:
a.開通云應用的賬號不能直接使用【T+清除密碼神器】清除。
b.根據(jù)以上方式清除操作員密碼后,需重新配置數(shù)據(jù)庫,點擊【開始】-【所有程序】,找到【暢捷通T+】-【T+數(shù)據(jù)庫配置】,重新配置一下數(shù)據(jù)庫再登錄。
情況5:使用工具清除操作員密碼。
若賬套主管的賬號登錄時也選擇不了賬套的,大招奉上,在服務社區(qū)的T+工具中下載【T+清除密碼神器】清除密碼。
情況6:若只有某個客戶端異常的,可卸載瀏覽器后重新安裝。
查看其它客戶端能否選擇到賬套,若其他客戶端正常,將該電腦的T+瀏覽器卸載,用其他瀏覽器登錄軟件首頁,重新下載T+瀏覽器安裝,并清除T+瀏覽器的緩存再登錄賬套。
如果是12.0或之前的版本,要用IE8-IE10 32位瀏覽器或360瀏覽器的兼容模式登錄。
Get以上技能,盡快遠離憂傷吧!